בתי קפה ומסעדות
תגמלו את מי שחוזר כל שבוע, ותפסו את מי שהפסיק להגיע.
נקודות בכל ביקור, מבצעים ב-wallet.לקוח קבוע של כל בוקר יכול להפסיק מיום למחר, ואף אחד לא שם לב. Loya מראה לכם מי, לפני שההרגל נקבע במקום אחר.
30 יום ניסיון · ביטול בכל עת · Apple & Google Wallet
בתי קפה ומסעדות
תגמלו את מי שחוזר כל שבוע, ותפסו את מי שהפסיק להגיע.
נקודות בכל ביקור, מבצעים ב-wallet.לקוח קבוע שמגיע פעמיים בשבוע מכניס לכם ₪2,912 בשנה. אותו לקוח בשלוש פעמים מכניס ₪4,368. זה ביקור אחד נוסף בשבוע.
ללקוח קבוע אחד
| קצב | ביקורים בשנה | הכנסה |
|---|---|---|
| פעם בשבוע | 52 | ₪1,456 |
| פעמיים בשבוע | 104 | ₪2,912 |
| שלוש פעמים בשבוע | 156 | ₪4,368 |
כמה עולים הלקוחות שאבדו
| לקוחות קבועים שאבדו בשנה | הכנסה שהוחמצה |
|---|---|
| 5 לקוחות | ₪14,560 |
| 10 לקוחות | ₪29,120 |
| 20 לקוחות | ₪58,240 |
בסיס החישוב: ממוצע חשבון ₪28, הנחה שמרנית. ההכנסה שהוחמצה מחושבת לפי לקוח של שני ביקורים בשבוע. לקוח קבוע אחד שנשמר מכסה כמעט שנה של מנוי Growth (₪2,988).
לקוח שהגיע שלוש פעמים בשבוע ולא חזר כבר עשרה ימים מופיע ברשימת הלקוחות בסיכון. מאחורי דלפק אף אחד לא יכול לשים לב לזה.
מי שעובד בבוקר לא מכיר את לקוחות הערב, ועובד חדש לא מכיר אף אחד. הכרטיס מראה להם את דרגת הנאמנות שלו, את הנקודות ואת הפרסים שהוא יכול לממש.
בין הצהריים לערב האולם מתרוקן וההוצאות ממשיכות. פרסמו מבצע על החלון הזה, והלקוחות הקבועים מקבלים אותו למסך הנעילה לפני שיבחרו מקום אחר.
כרטיסייה מקרטון הולכת לאיבוד, נרטבת, ולא מלמדת אתכם כלום. הכרטיס הדיגיטלי רושם כל ביקור: אתם רואים מי מגיע הרבה, מי מוציא הכי הרבה, ומי מתחיל להתרחק.
בחירת בית קפה נעשית תוך כדי הליכה, בין שלוש כתובות דומות. מה שמכריע זה מי עולה בראש ראשון.
הכרטיס שלהם נשאר ב-Wallet, לצד כרטיס האשראי. וכשהם עוברים לידכם, ההודעה שלכם מופיעה על מסך הנעילה, ברגע שבו הם עוד בוחרים.
אתם מחליטים מה ההודעה ומתי. היא מופיעה כשהלקוח מתקרב, לא כשהוא כבר יושב במקום אחר.
קפה הבוקר מחכה לכם, כוס שנייה עלינו עד 11:00
לא. טלפון או טאבלט מספיקים כדי לסרוק את הכרטיסים.
לא. Loya מטפלת בנאמנות; הקופה שלכם נשארת איפה שהיא.
לא. הכרטיס נוסף ל-Apple Wallet או ל-Google Wallet, שכבר נמצאים בטלפון שלהם.
הם ממשיכים כמו קודם. Loya מתווספת לדרך העבודה שלכם, לא מחליפה אותה.
30 יום ניסיון על המנוי, ביטול מתי שתרצו.
30 יום ניסיון · ביטול בכל עת · Apple & Google Wallet